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Dorint Maison Messmer Baden-Baden
Dorint Maison Messmer Baden-Baden
Dorint Maison Messmer Baden-Baden
Dorint Maison Messmer Baden-Baden

Hotelbewertungen des Dorint Maison Messmer Baden-Baden

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 88%

4.41872
Gesamtwertung:

Bewertung vom 02.01.2019 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Toller Aufenthalt wie immer... Am Empfang fehlt leider manch Mal der Durchblick.... Das Wasser im Pool ist viel zu kalt,,, so kalt wie diesmal war der Pool noch nie... und er ist selten warm... Super Frühstück + Service.... Leckeres Essen im Theaterkeller + Super Service

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch im Dorint Maison Messmer und der Zeit die Sie sich anschließend genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und geben Ihr positives Feedback gerne an alle Abteilungen weiter. Ihre Anmerkungen bezüglich der Pool-Temperatur haben wir direkt an unsere SPA Technik weitergegeben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden, Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.01.2019 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Wassertemperatur erhöhen
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir haben uns wohl gefühlt und werden das nächste Mal wieder bei Ihnen buchen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast. Ich bedanke mich recht herzlich dafür das Sie sich die Zeit genommen haben um uns nach Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Es freut mich zu hören das Ihnen ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und gebe Ihr Lob sehr gerne an alle Kollegen weiter. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Conrad Geske Stellvertretender Direktor
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Privat. Komme ursprünglich aus der Gegend und besuche regelmäßig meine Mutter in Bad-Bad.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlichst für Ihren Besuch bei uns im Hause danken. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Dorint Maison Messmer willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback im Nachgang Ihres Aufenthalts zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 31.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Lage
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Dorint ist ein guter Ort, um relativ gediegen Baden-Baden geniessen zu können!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, Ich bedanke mich recht herzlich dafür das Sie sich die Zeit genommen haben um uns nach Ihrem Aufenthalt ein Feedback zu geben. Es freut mich zu hören das Ihnen ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und gebe Ihr Lob sehr gerne an alle Kollegen weiter. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Conrad Geske Stellvertretender Direktor
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Buffet sehr gut.
Bewertung Sauberkeit:
Dafür, dass es so teuer war, Zimmer mit Spinnweben an der Decke , Flecken an der Lampe und Haare in der Wanne und das für 5* darf nicht passieren
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr Zentral, einfach Super
Bewertung Preise:
Etwas zu teuer, aber das weiß man vorher.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer von der Größe ok
Bewertung Service:
Alle vom Service sehr nett, bis auf eine Dame , die ständig die jungen Angestellten angemotzt hatte und Unruhe reingebracht hat.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel sehr schön und eine gehobene Klasse für sich. Alle Mitarbeiter sehr nett, trotzdem darf es nicht sein, dass die eine Kellnerin, die jungen Kellner vor allen Gästen bloßstellt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebenvollen Worte und das damit verbundene Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hause. Gerne hab ich Ihre motivierenden Worte mit dem gesammten Team geteilt. Auch Ihre begründete Kritik bezüglich der Kellnerin hab ich mit unserem Serviceleiter besprochen. Wir würden uns sehr freuen bei Ihrem nächsten Besuch in Baden-Baden wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch in ein gesundes Neues Jahr 2019 und verbleiben mit freundlichen Grüßen Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Excellent, plats divers et variés.
Bewertung Sauberkeit:
Impeccable.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
A côté du magnifique marché de Noël et du centre ville.
Bewertung Preise:
Bonnes prestations malgré le personnel ne parlant pas français (à 20 km de la frontière française) et parlant anglais avec quelques difficultés. Un point d'honneur à Julien, le réceptionniste, parlant couramment le français et très serviable. Le repas de a veillée de Noël a été très décevant (prix, plats, positionnement dans la grande salle par table de 8 personnes, etc.)
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Belle chambre mais ne correspondant pas à la chambre confort que nous avions demandé. La vue donnait sur le toit du bâtiment en face.
Bewertung Service:
Service agréable malgré le peu de personnes parlant français (3 rencontrées) et parlant un anglais approximatif. Dommage pour un établissement de cette classe.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nous avons été un peu déçu de l'ensemble, même si certaines prestations étaient très bonnes. Nous pensons qu'il faille revoir la qualité, le prix du repas et l'espace aménagé dans cette magnifique salle lors de la veillée de Noël qui a été très décevant . Les dîners de demi-pension étaient excellents. La chambre n'a pas correspondu à celle que nous avions réservée. Espace spa sympathique.

Kommentar des Hotels:
Mesdames et Messieurs, Nous vous remercions beaucoup pour votre temps de nous avoir fait un retour comment vous avez ressenti le séjour dans notre maison. C’était un plaisir pour notre équipe de vous pouvoir accueillir comme clients dans notre hôtel. A fortiori nous sommes très contents que vous avez aimez notre hôtel ainsi que nous comme personnel. C’est la meilleur motivation pour nous comme equipe que tout était parfait. En espérant que nous pouvons vous accueillir encore une fois dans notre hôtel. Bien cordialement Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 30.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein absoluter ruhe und geniessenpunkt in mein hektisches leben,.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch im Dorint Maison Messmer und der Zeit die Sie sich anschließend genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und geben Ihr positives Feedback gerne an alle Abteilungen weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden, Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 28.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Als Folge des Upgrades in eine Suite können wir das gebuchte DZ superior nicht beurteilen.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gebucht war 1 DZ superior. Haben ein Upgrade in eine Suite ca. 100 m2 (No.222/227) erhalten. Neueren Datums waren ein sehr schönes Bad, separates WC und kleine Küche. Die Möblierung, Lampen etc. entsprechen nicht einem 5* Hotel. Ausserdem sehr alte undichte Fenster (Vorfenster) - Küchengeschmack in der Suite wahrnehmbar. Bodenheizung konnte nicht reguliert werden - das separate WC konnte als Folge der Hitze nicht benützt werden. Trotz Reklamation wurde keine Abhilfe geschaffen. Wir wissen: Einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul! Haben uns aber trotzdem wohl gefühlt.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich nach Ihrem Besuch unseres Hotels für die Customer Alliance-Bewertung genommen haben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Dorint Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es mir aufrichtig leid, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, ihnen das perfekte Erlebnis zu bereiten, das wir all unseren Gästen wünschen. Wir können Ihnen versichern das innerhalb des 1. Halbjahres in unserem Haus Umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt werden. Wir hoffen SIe bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen und den besten Wünsche für ein gesundes und glückliches Neues Jahr 2019 Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 80 Jahre, reisend

Bewertung vom 28.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Super Sehr sehr wunderschönes Hotel mit sehr schöne Frühstück wunderbare Team wünsche alle Leute vorbeikommen und unsere genießen in diesem Hotel perfektes Paar sehr sehr wunderbares Hotel

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Stammgäste, herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im Dorint Maison Mesmmer. Es ist uns immer wieder eine große Freude Sie willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr im Kreise Ihrer Lieben und hoffen Sie auch 2019 wieder zu sehen. Herzliche Grüße, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 80 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir sind seit vielen Jahren Ihr Gäste u sind jedesmal sehr zufrieden. Die Lage ist sehr gut, da man schnell im Zentrum ist u Theater u Kurhaus auch schnell erreicht.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Stammgäste, herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im Dorint Maison Mesmmer. Es ist uns immer wieder eine große Freude Sie willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr im Kreise Ihrer Lieben und hoffen Sie auch 2019 wieder zu sehen. Herzliche Grüße, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 27.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
a
Bewertung Sauberkeit:
a
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
a
Bewertung Preise:
a
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
a
Bewertung Service:
a
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: TipTop - Die Frage ist nur warum ich hier zwingend etwas reinschreiben muss wenn ich mir schon die Zeit für die Umfrage nehme.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, das Team des Dorint Maison Messmer bedankt sich herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, wir haben uns gefreut Ihr Gastgeber zu sein. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre lobenswetern Worte zukommen zu lassen. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins Jahr 2019. Herzliche Grüße, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Kalt. Der Rezeption ist hat versprochen, jemand aufs Zimmer zu schicken. Es geschah nichts. Teppich war durchnässt. Die LAN-Anschlusse sind si dreckig...
Bewertung Service:
Kalter Tag. Gäste warten an der Rezeption. Der Gepäckträger fixiert die Eingangstür, um Gepäck zu laden. Minutenlang. Enorm kalt. Egal...
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Keine fünf Sterne. Keineswegs.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Gerne möchte ich mit Ihnen persönlich über Ihren Aufenthalt bei uns sprechen. Daher möchte ich Sie bitten mich persönlich unter conrad.geske@dorint.com zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Conrad Geske Stellvertretender Hoteldirektor
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 26.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Renovierung
Bewertung Service:
Personal hervorragend
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Stadthotel mit perfekter Lage. Personal hervorragend. Saunalandschaft nicht gut! Restaurants nicht gut! Haben uns umentschieden beim Restaurant uns sind in Casino essen gegangen!

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 25.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Beste Adresse in Baden-Baden, alles da was man braucht und noch viel mehr

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre liebenvollen Worte und das damit verbundene Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hause. Gerne hab ich Ihre motivierenden Worte mit dem gesammten Team geteilt. Wir würden uns sehr freuen bei Ihrem nächsten Besuch in Baden-Baden wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neu Jahr. Herzlichst, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 24.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Extra Saft und Eierspeisen. Bitte um größere Teekannen. Ingwer mittlerweile ein “Must Have“
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hervorragend geführtes Haus. Junges, motiviertes und zuvorkommendes Personal!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlichst für Ihren Besuch bei uns im Hause danken. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Dorint Maison Messmer willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback im Nachgang Ihres Aufenthalts zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr, Ihre Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 24.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die verstellbaren warmen Eierspeisen und Pfannkuchen
Bewertung Sauberkeit:
Matratze und Decke/Kissen
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Nähe zur Innensradt, zu den Buslinien
Bewertung Preise:
Sonderangebote, für Direktbuchungen wären kurzfristige Stornierungsmöglichkeiten wie bei Booking.com, hilfreich
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Ruhe, der Balkon, das gut strukturierte Programmenüe Tv/Radio
Bewertung Service:
Die familiäre Freundlichkeit
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Einfach alles exzellent, schöner Saunabereich

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Maison Messmer. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder willkommen zu heißen und wünschen ihnen frohe Weihnachten. Herzlichst, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 23.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.85
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
der Christkindlmarkt vor der Haustüre
Bewertung Preise:
Sehr freundlicher Empfang und Hilfe
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
ideal Stadtmitte
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr freundliches Personal, Hilfe beim Frühstückstisch und ein Traumbuffet

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlichst für Ihren Besuch bei uns im Hause danken. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Dorint Maison Messmer willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback im Nachgang Ihres Aufenthalts zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 70 Jahre, reisend

Bewertung vom 20.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel in sehr guter Lage mit sehr gutem Service

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Maison Messmer. Wir haben uns gefreut Sie und Ihr Team bei uns willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr. Herzliche Grüße, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Nicht sehr große Auswahl für ein 5 Sterne Haus
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Atmosphäre
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Dusche nur kalt in der Suite , nicht regelbar
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: 1.abends Zimmertür offenstehend! 2. kalte Dusche in der Suite 3. aggressives klopfen 11.50 damit der Zimmerservice ins Zimmer kann!!?

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Maison Messmer bedanken und dafür dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr konstruktives Feedback zukommen zu lassen. Die Meinung von unseren Gästen liegt uns sehr am Herzen. Es ist bedauerlich zu lesen, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Für die entstandenen Unanenmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen, bitte seien Sie versichert, dass dies in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entspricht. Wir haben die angesprochenen Punkte mit den entsprechenden Abteilungsleitern eruiert und verbessert. Für Ihren nächsten Aufenthalt in Baden-Baden, würde ich mich gerne persönlich um Ihre Wünsche kümmern und Ihren Besuch zu etwas ganz besonderem machen. Bitte lassen, Sie mich per E-mail unter elena.hanusch@dorint.com wissen, falls sie wieder in die Stadt kommen. Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 19.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Hotel - empfehlenswert

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Maison Messer und dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihr konstruktives Feedback zukommen zu lassen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, da wir stetig daran arbeiten unsere Servicequalität auf einen hohen Niveau zu halten. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr, Herzliche Grüße, Elena Hanusch Front Office Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 15.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Möbel leider abgewöhnt, Bäder teilweise verkalk, Teppichböden seit Jahren abgenutzt!
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das erste renovierte Zimmer klasse, die anderen müssen unbedingt folgen!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Haus lebt von der Lage und dem sehr netten und kompetenten Mitarbeitern, Restbeurteilung s.o. Direktor Puschnik sehr kompetent!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlichst für Ihren Besuch bei uns im Hause danken. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Dorint Maison Messmer willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback im Nachgang Ihres Aufenthalts zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 14.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Brot- bzw. Brötchenauswahl war am 12.12. absolut unbefriedigend. Sind die Brotwaren "Eigenprodukte" ? Wenn ja, sollte der Bäcker sich deutlich verbessern, wenn nein, sollte man den Lieferanten wechseln, da gibt es bessere Produkte und auch eine bessere Auswahl!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ansonsten gut wie immer, freundlicher aufmerksamer Service.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlichst für Ihren Besuch bei uns im Hause danken. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Dorint Maison Messmer willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback im Nachgang Ihres Aufenthalts zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Selbstverständlich wir sich unser F&B Team umgehend um die Qualität unserer Backwaren kümmern. Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 14.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr gut Im Prinzip zufrieden

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlichst für Ihren Besuch bei uns im Hause danken. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Dorint Maison Messmer willkommen zu heißen. Vielen Dank für Ihre Zeit, uns ein Feedback im Nachgang Ihres Aufenthalts zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle. Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 70 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
es war alles sehr frisch uns sehr gut, und das Personal das immer wieder nachlegte war sehr angenehm
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: es hat mir sehr gut gefallen, und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Aber ich habe einen Punkt,den ich ansprechen möchte!!!! Ich habe eine Gesichtsbehandlung gehabt, und da muss ich sagen... Preis und Leistung... passt nicht. Es war sehr angenehm und in Ordnung, aber halt nicht anderst als wenn ich 55,- bezahle. Man könnte da mit Augenkompressen und warmen Halswickeln usw.manches verbessern. Bitte nicht falsch verstehen, aber für 95,- bekam ich schon mehr besonderes

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, Herzlichen Dank für Ihren Besuch und der Zeit, die Sie sich anschließend genommen haben uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen haben wir direkt an die entsprechenden Abteilungen weiter gegeben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden, Ihr Dorint Maison Messmer-Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 08.12.2018 für Dorint Maison Messmer Baden-Baden


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr guter und aufmerksamer Service. Top Lage

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch im Dorint Maison Messmer und der Zeit die Sie sich anschließend genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und geben Ihr positives Feedback gerne an alle Abteilungen weiter. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit freundlichen Grüßen aus Baden-Baden, Martin Benker Rooms Division Manager
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend